Ψηφιακή υγεία και εφημερίες: Οι μεταρρυθμίσεις που αλλάζουν το ΕΣΥ

Ορατές γίνονται πλέον οι πρώτες θετικές αλλαγές στην καθημερινότητα των πολιτών από τις στοχευμένες παρεμβάσεις της κυβέρνησης και του υπουργείου Υγείας στο δημόσιο σύστημα υγείας. Στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) της Αττικής, αν και οι εφημερίες παραμένουν απαιτητικές, εφαρμόζεται ένα εκτεταμένο σχέδιο βελτίωσης που ήδη αποδίδει καρπούς.

Παράλληλα, στην πρωτοβάθμια φροντίδα, η νέα ψηφιακή πύλη finddoctors.gov.gr έχει μεταμορφώσει τον τρόπο πρόσβασης των πολιτών σε ιατρικές υπηρεσίες. Μέσα στον πρώτο μήνα λειτουργίας της, η πλατφόρμα διεκπεραίωσε πάνω από 215.000 ραντεβού, διευκολύνοντας σημαντικά ασφαλισμένους και ανασφάλιστους πολίτες να βρουν δωρεάν γιατρούς και να πραγματοποιήσουν εξετάσεις με ταχύτητα και διαφάνεια.

Η πλατφόρμα έχει ενσωματώσει 315 Κέντρα Υγείας, 107 ΤΟΜΥ και 3.300 γιατρούς του ΕΟΠΥΥ, με δυνατότητα εξυπηρέτησης έως και 340.000 πολιτών μηνιαίως. Ο μέσος χρόνος αναμονής για ραντεβού είναι μόλις δύο ημέρες, ενώ για διαγνωστικές εξετάσεις περιορίζεται πλέον στις 9-11 ημέρες — σημαντική μείωση σε σχέση με τις 6-7 εβδομάδες του παρελθόντος.

Τον Ιούνιο, το ψηφιακό σύστημα θα ενισχυθεί με την ένταξη των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων όλων των νοσοκομείων του ΕΣΥ, εκτινάσσοντας τη συνολική δυναμική των μηνιαίων ηλεκτρονικών ραντεβού σχεδόν στο 1 εκατομμύριο. Η διαχείριση θα γίνεται και μέσω του MyHealthApp, προσφέροντας ευκολότερη και άμεση πρόσβαση για όλους.

Εκτός από εργαλείο εξυπηρέτησης, η πλατφόρμα αποτελεί και εργαλείο ελέγχου. Μέσα από την καταγραφή των επισκέψεων, αποκαλύφθηκε ότι περίπου 1.500 συμβεβλημένοι γιατροί δεν είχαν καμία δραστηριότητα τον Απρίλιο, στοιχείο που οδηγεί σε επανεξέταση των αποζημιώσεων και των συμβάσεων. Από τα μέχρι πρότινος 5,2 εκατ. ευρώ μηνιαίων αποζημιώσεων, καταβλήθηκαν 2,1 εκατ. ευρώ, γεγονός που ανοίγει τον δρόμο για ενίσχυση των αμοιβών των ενεργών γιατρών.

Στο μέτωπο των εφημεριών, το υπουργείο Υγείας προχωρά σε ριζικές παρεμβάσεις, με στόχο την αποσυμφόρηση των ΤΕΠ στην Αττική. Σημαντικός είναι ο ρόλος που διαδραματίζουν τα Κέντρα Υγείας που πλέον συμμετέχουν στις εφημερίες, προσφέροντας εναλλακτικές λύσεις για μη σοβαρά περιστατικά.

Τις επόμενες εβδομάδες ξεκινά πιλοτικά στον «Ευαγγελισμό» η εφαρμογή του συστήματος ιχνηλάτησης ασθενών μέσω “βραχιολακιού” με QR code, με στόχο την πλήρη παρακολούθηση της πορείας του ασθενούς στο νοσοκομείο. Το σύστημα αυτό θα επεκταθεί σε ακόμα 14 νοσοκομεία μέχρι τον Ιούνιο.

Επιπλέον, στη μάχη των εφημεριών εντάσσονται και στρατιωτικά νοσοκομεία, που θα συμμετέχουν ενεργά, απορροφώντας μέρος των επειγόντων περιστατικών που διακομίζονται μέσω ΕΚΑΒ.

Η συντονισμένη ψηφιακή και οργανωτική μεταρρύθμιση του συστήματος υγείας αποδεικνύει ότι η αποτελεσματικότητα και η διαφάνεια μπορούν να συμβαδίζουν, εξασφαλίζοντας καλύτερες υπηρεσίες για τους πολίτες και πιο ορθολογική χρήση των δημόσιων πόρων.