Το τελευταίο διάστημα πολλές τηλεφωνικές καταγγελίες έχει δεχθεί ο Δήμος Νέας Σμύρνης.
Συγκεκριμένα, άγνωστοι, ισχυριζόμενοι ότι δρουν εκ μέρους του Δήμου Νέας Σμύρνης, επικαλούνται καταγραφή αναγκών και φαρμάκων σε σπίτια ηλικιωμένων, προκειμένου να ανοίξουν το σπίτι τους και να τους απωθήσουν βίαια για να διαρρήξουν την οικεία.
Εν τούτοις, το Τμήμα Κοινωνικής Πολιτικής ή η Κοινωνική Υπηρεσία ή το Πρόγραμμα Βοήθεια στο σπίτι επιβεβαιώνουν ότι δεν έχουν προχωρήσει σε καμία σχετική καταγραφή και καλούν τους ηλικιωμένους να είναι προσεκτικοί σε άτομα που χρησιμοποιούν την ιδιότητα των υπαλλήλων του Δήμου.