Mία νέα γραμμή συμβουλευτικής βοήθειας και ψυχολογικής υποστήριξης των ατόμων Τρίτης Ηλικίας, λειτουργεί στο Δήμο Κηφισιάς.
Η γραμμή καθιερώθηκε με πρωτοβουλία της αρμόδιας Αντιδημάρχου Ασπασίας Βλάχου σε συνεργασία με το Τμήμα Πολιτικών Κοινωνικής Προστασίας 3ης Ηλικίας, στοχεύοντας στην υποστήριξη της συγκεκριμένης ομάδας η οποία είναι η περισσότερο πληττόμενη κοινωνική ομάδα εν μέσω της πανδημίας.
Η συμβουλευτική υποστήριξη που παρέχεται μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 2108013820 και 2106231091 και ώρες 09:00-14:00 σχετίζεται:
• με ψυχολογική και κοινωνική στήριξη ώστε να ενισχυθούν οι δημότες σε μία εποχή που η καθημερινή πραγματικότητα χαρακτηρίζεται από ανατροπές και πρωτόγνωρα αισθήματα
• με ενημέρωση αναφορικά με μέτρα πρόληψης και προστασίας κατά του ιού, καθοδήγηση ως προς τα σημεία εξυπηρέτησης στο Δήμο, παροχή πληροφοριών σε ότι αφορά την παρουσίαση των συμπτωμάτων της ασθένειας και παραπομπή σε αρμόδιους φορείς
Στις τηλεφωνικές γραμμές 2108013820 και 2106231091 καταγράφεται το αίτημα και φέρνουν τον ενδιαφερόμενο σε τηλεφωνική επικοινωνία με κοινωνικό λειτουργό και επισκέπτη υγείας, ενώ σημειώνεται πως οι τηλεφωνικές επικοινωνίες είναι απόρρητες και δεν καταγράφονται