Σημαντικές αλλαγές στις τραπεζικές μεταφορές χρημάτων φέρνει το νέο σύστημα επαλήθευσης δικαιούχου (Verification of Payee – VoP), που εφαρμόζεται από τις 9 Οκτωβρίου και απαιτεί πλέον την αναγραφή του πλήρους ονόματος του παραλήπτη (ή της επωνυμίας, όταν πρόκειται για επιχείρηση) μαζί με τον αριθμό IBAN.
Σύμφωνα με δημοσίευμα της Καθημερινής, από τις 1,7 εκατομμύρια συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν την πρώτη εβδομάδα λειτουργίας του νέου συστήματος, το 31% απορρίφθηκε, επειδή το όνομα του δικαιούχου δεν ταίριαζε με τα στοιχεία που τηρεί η τράπεζά του. Οι πελάτες χρειάστηκε να επαναλάβουν τη συναλλαγή, ελέγχοντας εκ νέου την ακρίβεια των στοιχείων.
Πώς λειτουργεί το νέο σύστημα
Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών (ΕΕΤ) ενημερώνει ότι, μετά τον έλεγχο των στοιχείων, εμφανίζεται μήνυμα με ένα από τα παρακάτω αποτελέσματα:
-
Ταιριάζει – Το όνομα και το IBAN συμφωνούν.
-
Δεν ταιριάζει – Τα στοιχεία δεν αντιστοιχούν.
-
Δεν ταιριάζει πλήρως – Υπάρχει μερική αντιστοιχία (π.χ. διαφορετική σειρά ονομάτων ή συντομογραφία).
-
Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη – Λόγω τεχνικού σφάλματος, ανύπαρκτου ή κλειστού λογαριασμού ή μη υποστήριξης από την τράπεζα του παραλήπτη.
Η τελική εκτέλεση της συναλλαγής επαφίεται στον αποστολέα, αφού ενημερωθεί για το αποτέλεσμα. Το νέο σύστημα αποτρέπει λάθη και φαινόμενα απάτης, ιδιαίτερα στις άμεσες πληρωμές (instant payments) που ολοκληρώνονται σε 1-2 δευτερόλεπτα.
Επιπτώσεις στους πολίτες και στις ηλεκτρονικές συναλλαγές
Η υπηρεσία εφαρμόζεται πλέον σε πανευρωπαϊκό επίπεδο, πράγμα που σημαίνει ότι για διασυνοριακές μεταφορές απαιτείται η αναγραφή του ονόματος στα λατινικά, όπως εμφανίζεται στο διαβατήριο του παραλήπτη.
Ωστόσο, το νέο σύστημα αναδεικνύει και τον ψηφιακό αποκλεισμό που αντιμετωπίζουν χιλιάδες πολίτες. Πλέον, αναλήψεις έως 900 ευρώ, καταθέσεις και πληρωμές κάτω των 2.000 ευρώ, καθώς και εσωτερικές μεταφορές χρημάτων γίνονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, αφού τα τραπεζικά γκισέ δεν εξυπηρετούν τέτοιες συναλλαγές.
Τα στοιχεία είναι αποκαλυπτικά:
-
11,1% του πληθυσμού (16–74 ετών) δεν χρησιμοποίησε διαδίκτυο το 2024.
-
13,1% των νοικοκυριών δεν έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο.
-
33,7% δεν έκαναν χρήση υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.
Την ώρα που οι τράπεζες μειώνουν τα φυσικά καταστήματα και η κυβέρνηση προωθεί τις ηλεκτρονικές πληρωμές, χιλιάδες πολίτες δυσκολεύονται ακόμα και για τις πιο απλές καθημερινές συναλλαγές.