Η ΑΑΔΕ αποκτά νέο Ερευνητικό Εργαστήριο Επιστήμης Δεδομένων (DataLab), το οποίο θα αναλύει μεγάλο όγκο πληροφοριών από ηλεκτρονικές συναλλαγές, τιμολόγια και δηλώσεις.
Έτσι, η Αρχή θα μπορεί να εντοπίζει σε πραγματικό χρόνο πιθανά κρούσματα φοροδιαφυγής χωρίς επιτόπιους ελέγχους, αλλά μέσα από «έξυπνους» αλγόριθμους, που θα διασταυρώνουν αυτόματα στοιχεία.
Περισσότερες υπηρεσίες χωρίς επίσκεψη στην εφορία
Το 2026 φέρνει και ουσιαστικές διευκολύνσεις για τους πολίτες:
-
Ηλεκτρονική υποβολή αιτημάτων και επιστροφών φόρων
-
Απαντήσεις σε λίγες ημέρες ή ακόμη και σε 24 ώρες
-
Διορθώσεις λαθών χωρίς πρόστιμο
-
Μείωση φυσικής παρουσίας στις ΔΟΥ
Νέο μοντέλο εξυπηρέτησης 360º
Η ΑΑΔΕ θα λειτουργεί με ενιαίο σύστημα επικοινωνίας:
διαδίκτυο, τηλεφωνικό ραντεβού, chatbot και φυσική παρουσία όπου απαιτείται.
Οι επαγγελματίες θα λαμβάνουν εξατομικευμένες ειδοποιήσεις για τις υποχρεώσεις τους, πριν δημιουργηθούν πρόστιμα ή οφειλές.
Το «Άπαξ» και το Ενιαίο Σημείο Επαφής
Από το 2026 ξεκινά η εφαρμογή δύο νέων αρχών:
-
«Άπαξ»: ο πολίτης δηλώνει τα στοιχεία του μία φορά και αυτά διαμοιράζονται αυτόματα σε όλες τις υπηρεσίες
-
Ενιαίο Σημείο Επαφής: κάθε υπόθεση θα εξυπηρετείται από ένα κεντρικό σημείο, μειώνοντας δραστικά την ταλαιπωρία