Η Cyber Monday 2025 έρχεται στις 1 Δεκεμβρίου 2025 και επικεντρώνεται στις online αγορές, κυρίως σε ηλεκτρονικά είδη και gadgets. Αν και είναι η τέλεια ευκαιρία για όσους έχασαν τις προσφορές της Black Friday, χρειάζεται προσοχή για να μην πέσετε σε παγίδες των e-shops.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της αγοράς, οι διαδικτυακές αγορές εμφανίζουν εντυπωσιακή άνοδο, με τα ψηφιακά μέσα πληρωμών να κυριαρχούν και τα μετρητά να περιορίζονται σημαντικά.
Cyber Monday 2025: Έξυπνες τακτικές για να αποφύγετε παγίδες
- Μην εμπιστεύεστε τυφλά τα “-70%” – πολλές φορές οι τιμές έχουν “φουσκώσει” πριν τις εκπτώσεις.
- Προτιμήστε αγορές από πιστοποιημένα e-shops με ασφαλείς τρόπους πληρωμής.
- Διαβάστε κριτικές πελατών πριν αγοράσετε.
-
Αγοράζετε μόνο από ιστότοπους με HTTPS.
-
Προτιμήστε πιστωτικές κάρτες ή PayPal για μεγαλύτερη ασφάλεια.
-
Μην κοινοποιείτε προσωπικά δεδομένα εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο.
Σύμφωνα με την ΕΕΚΕ, όταν πραγματοποιούμε αγορές on-line, δεν πρέπει να ξεχνάμε :
1. Το δικαίωμα για ενημέρωση
Θα πρέπει ο προμηθευτής, πριν την πραγματοποίηση της συναλλαγής, να μας ενημερώνει για:
- Tα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος που επιθυμούμε να αγοράσουμε
- Την τιμή του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α
- Τους τρόπους πληρωμής
- Οποιαδήποτε περαιτέρω οικονομική επιβάρυνση
- Προθεσμία παράδοσης
2. Το δικαίωμα έγκαιρης παράδοσης
Εάν κατά την πώληση, δεν συμφωνήσουμε συγκεκριμένη προθεσμία παράδοσης, ο προμηθευτής, θα πρέπει να μας αποστείλει το προϊόν, εντός 30 ημερολογιακών ημερών.
Εάν δεν εκπληρώσει την υποχρέωση του σε αυτό το χρονικό διάστημα, θα πρέπει να δώσουμε μία εύλογη προθεσμία, για την παράδοση, ανάλογη των περιστάσεων. Εάν και πάλι ο προμηθευτής δεν είναι συνεπής, έχουμε δικαίωμα να καταγγείλουμε τη σύμβαση πώλησης.
3. Το δικαίωμα να αλλάξουμε γνώμη
Έχουμε το δικαίωμα να αλλάξουμε γνώμη εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Η προθεσμία ξεκινά από την παραλαβή του προϊόντος. Δε χρειάζεται να αναφέρουμε τους λόγους. Ο προμηθευτής επιστρέφει την πληρωμή εντός 14 ημερολογιακών ημερών, από τη μέρα που τον ενημερώσαμε για την υπαναχώρηση.
Οφείλουμε να πληρώσουμε το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων, αν έχουμε ενημερωθεί γι’ αυτό εκ των προτέρων. Ο προμηθευτής οφείλει να ενημερώνει τον καταναλωτή για το δικαίωμα υπαναχώρησης πριν την πραγματοποίηση της συναλλαγής.
ΠΡΟΣΟΧΗ! Θα πρέπει στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, ή κατά την παραλαβή του προϊόντος, να λάβουμε το τυποποιημένο πανευρωπαϊκό έντυπο υπαναχώρησης, όπως ορίζεται σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία.
Μετά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης οι υποχρεώσεις προμηθευτή και καταναλωτή τερματίζονται.
4. Το δικαίωμα προστασίας σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος
Σε περίπτωση που το προϊόν έχει πραγματικό ελάττωμα, έχουμε δικαίωμα κατ’ επιλογήν:
- Nα απαιτήσουμε διόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος, αν είναι δυνατόν
- Να ζητήσουμε μείωση του τιμήματος
- Να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση
Σε κάθε περίπτωση όμως, θα πρέπει να αποφεύγουμε την καταχρηστική άσκηση των δικαιωμάτων μας αυτών, έναντι του προμηθευτή.
5. Το δικαίωμα προστασίας των προσωπικών μας δεδομένων
Προσέχουμε αν υπάρχει πολιτική προστασίας δεδομένων. Σε περίπτωση που ο ιστότοπος, μετά την αγορά, χρησιμοποιεί το e-mail μας για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων, θα πρέπει να μας ενημερώνει προηγουμένως. Θα πρέπει να υπάρχει η δυνατότητα, να δηλώνουμε την άρνησή μας να λαμβάνουμε τέτοιου είδους προωθητικά μηνύματα.
Εάν δεν επιθυμούμε την επεξεργασία των προσωπικών μας δεδομένων, για προώθηση διαφημιστικών μηνυμάτων, έχουμε τη δυνατότητα να εγγραφούμε σε σχετικό μητρώο που τηρεί η Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, υποβάλλοντας ερωτήματα, αναφορές ή καταγγελίες, στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:
On line φόρμα υποβολής καταγγελίας: https://eeke.gr/epikinonia/kataggelies/
Online vs φυσικά καταστήματα: Πού συμφέρει περισσότερο
Η μεγάλη ερώτηση κάθε χρονιάς είναι: “Να αγοράσω online ή να πάω στο κατάστημα;” Η απάντηση εξαρτάται από το είδος του προϊόντος και τη δική σας προτίμηση.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα κάθε επιλογής
| Τύπος Αγοράς | Πλεονεκτήματα | Μειονεκτήματα |
|---|---|---|
| Online | Ευκολία, σύγκριση τιμών, αγορές από το σπίτι | Καθυστερήσεις παραδόσεων, πιθανά έξοδα μεταφορικών |
| Φυσικά καταστήματα | Άμεση παραλαβή, δοκιμή προϊόντων | Ουρές, περιορισμένο στοκ |