Αιτήματα και παράπονα από το τηλέφωνο
Ο Δήμος Ηλιούπολης στη διαρκή προσπάθειά του για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών, έχει θέσει σε λειτουργία την Γραμμή του Δημότη, μέσω της οποίας κάθε πολίτης μπορεί να καταθέτει τα αιτήματά του, για την επίλυση των τυχόν προβλημάτων που επισημαίνει.
Η υπηρεσία της Γραμμής του Δημότη, δέχεται το αίτημα, και αναλαμβάνει να το προωθήσει στις αρμόδιες υπηρεσίες, παρακολουθώντας στη συνέχεια την εξέλιξή του, μέχρι την οριστική επίλυσή του, ενημερώνοντας σχετικά τον δημότη.
Από τη πλευρά του Δήμου ενδεικτικά αναφέρεται ότι, κατά το διάστημα Δεκεμβρίου 2012 και Ιανουαρίου 2013, στην Γραμμή του Δημότη κατατέθηκαν συνολικά 374 αιτήματα, εκ των οποίων τα 171 έχουν επιλυθεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες, ενώ βρίσκονται σε εξέλιξη τα υπόλοιπα.
Για την Γραμμή του Δημότη, μπορείτε να καλείτε στο νούμερο 15377 και στο τηλ. 210 9970112.