Σύμφωνα με ενημέρωση του Δήμου Χαλανδρίου, η εξυπηρέτηση του κοινού από τις υπηρεσίες του Δήμου γίνεται κατά προτίμηση με προγραμματισμένο ραντεβού, αλλά όχι αποκλειστικά με ραντεβού όπως γινόταν μέχρι σήμερα.
Η ανακοίνωση έρχεται σε συνέχεια του ΦΕΚ 2168/Β΄04-06-2020 (παρ. 2 του άρθρου 19), όπου συγκεκριμένα προβλέπεται: «Οι δημόσιες υπηρεσίες τελούν σε πλήρη λειτουργία. Η εξυπηρέτηση του κοινού γίνεται κατά προτίμηση, αλλά όχι αποκλειστικά, κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού. Με ευθύνη του οικείου Προϊσταμένου τηρείται ελάχιστη απόσταση ενάμισι (1,5) μέτρου μεταξύ των υπαλλήλων και μεταξύ των υπαλλήλων και των πολιτών».
Ο Δήμος Χαλανδρίου καλεί τους πολίτες να εξακολουθήσουν να προσέρχονται στις υπηρεσίες με προγραμματισμένο ραντεβού, να τηρούν την προβλεπόμενη απόσταση ασφαλείας ενώ συστήνει στους προσερχόμενους να κάνουν χρήση μάσκας.